第一步：检查手机网络和邮箱设置
在尝试其他方法之前，首先确保你的手机网络连接正常，没有信号问题。同时，检查你的139邮箱应用或网页版邮箱设置，确保接收短信功能的开启，并且手机号是正确的。
检查手机网络
- 查看信号：确保手机显示有网络信号。
- 重启手机：有时候简单的重启可以解决网络问题。
检查邮箱设置
- 应用设置：在139邮箱应用的设置中，查找消息通知或短信功能，确认是否开启。
- 网页版邮箱：登录网页版139邮箱，进入设置页面，查看短信通知和接收验证码的设置。
第二步：重新发送验证码
如果上述检查都正常，但仍然没有收到验证码，可以尝试重新发送验证码。
- 应用内重新发送：在139邮箱应用中，通常会有一个“重新发送”或“获取验证码”的按钮，点击即可。
- 网页版重新发送：在网页版邮箱的登录页面，如果提供了重新发送验证码的选项，也请尝试点击。
第三步：使用其他验证方式
如果手机收不到短信，可以尝试以下替代验证方式：
- 备用邮箱：如果你设置了备用邮箱，可以使用它来接收验证码。
- 手机号码更换：如果之前使用的手机号已经无法使用，可以尝试更换一个可用的手机号码进行验证。
- 安全问答：如果设置了安全问答，可以通过回答问题来验证身份。
第四步：联系客服
如果以上方法都无法解决问题，可以联系139邮箱的客服寻求帮助。
- 客服电话：拨打139邮箱的客服电话，按照语音提示进行操作。
- 在线客服：登录139邮箱，查找在线客服进行咨询。
小贴士
- 注意短信安全：收到验证码后，及时登录邮箱进行密码重置，避免信息泄露。
- 定期检查邮箱设置：为了防止类似问题的再次发生，定期检查邮箱设置是一个好习惯。
通过以上步骤，相信你能够快速找回139邮箱的密码。如果还有其他疑问，随时欢迎咨询。