引言
2017年自考市场营销考试即将来临,对于考生来说,掌握核心知识点,有的放矢地复习,是成功的关键。本文将围绕市场营销的必考点进行详细解析,帮助考生轻松应对考试。
第一章 市场营销概述
1.1 市场营销的定义
市场营销是研究如何通过创造、传播和交付产品或服务来满足消费者需求的一门学科。其核心目标是实现企业的盈利目标。
1.2 市场营销的职能
- 市场调研:通过收集和分析市场信息,为企业提供决策依据。
- 目标市场选择:根据市场调研结果,确定企业的目标市场。
- 产品策略:设计、开发、推广和销售产品。
- 定价策略:确定产品的价格,实现企业的利润最大化。
- 分销策略:选择合适的渠道,将产品送达消费者手中。
- 促销策略:通过各种手段,提高产品的知名度和销量。
1.3 市场营销组合
市场营销组合是指企业在市场营销活动中所采用的各种策略的组合,包括产品、价格、渠道和促销四个方面。
第二章 市场调研
2.1 市场调研的概念
市场调研是指通过各种方法,对市场环境、竞争对手、消费者需求等方面进行系统地收集、分析和处理信息的过程。
2.2 市场调研的方法
- 定量调研:通过问卷调查、实验法等收集大量数据,进行分析。
- 定性调研:通过访谈、观察等方法,了解消费者的需求和想法。
2.3 市场调研的程序
- 确定调研目标:明确调研的目的和范围。
- 设计调研方案:制定调研计划,包括调研方法、样本选择等。
- 收集数据:实施调研计划,收集相关数据。
- 分析数据:对收集到的数据进行整理和分析。
- 报告撰写:根据分析结果,撰写调研报告。
第三章 产品策略
3.1 产品概念
产品是指能够满足消费者需求或欲望的任何东西,包括有形产品、无形服务和体验等。
3.2 产品策略
- 产品组合策略:根据市场需求和企业的战略目标,确定产品的组合。
- 产品生命周期策略:根据产品在不同生命周期的特点,采取相应的策略。
- 产品差异化策略:通过产品差异化,提高产品的市场竞争力。
第四章 定价策略
4.1 定价目标
- 实现企业盈利:通过合理定价,实现企业的利润最大化。
- 满足消费者需求:通过定价策略,满足消费者的需求。
- 增强企业竞争力:通过定价策略,提高企业的市场竞争力。
4.2 定价方法
- 成本加成定价法:以成本为基础,加上一定的利润率进行定价。
- 市场需求定价法:根据市场需求,确定产品的价格。
- 竞争导向定价法:根据竞争对手的定价策略,制定自己的定价。
第五章 分销策略
5.1 分销渠道的概念
分销渠道是指产品从生产者到消费者手中所经过的各种途径。
5.2 分销渠道的类型
- 直接分销渠道:生产者直接向消费者销售产品。
- 间接分销渠道:通过中间商将产品销售给消费者。
5.3 分销策略
- 选择分销渠道:根据市场需求和企业的战略目标,选择合适的分销渠道。
- 管理分销渠道:对分销渠道进行有效管理,确保产品顺利流通。
第六章 促销策略
6.1 促销的概念
促销是指通过各种手段,提高产品的知名度和销量。
6.2 促销策略
- 广告:通过广告宣传,提高产品的知名度和美誉度。
- 公关:通过各种公关活动,树立企业形象。
- 推销:通过与消费者的直接沟通,促进产品的销售。
- 人员推销:通过销售人员与消费者的沟通,实现产品的销售。
总结
掌握市场营销的核心知识点,对于考生来说至关重要。通过本文的详细解析,相信考生能够对市场营销的必考点有更深入的理解,从而在2017年自考市场营销考试中取得优异成绩。祝各位考生顺利通过考试!
