在新时代的征程中，行政审批服务改革成为了优化营商环境、提升政府效能的重要一环。衡阳市作为中部地区的经济重镇，近年来在行政审批服务改革方面做出了积极探索，推出了一系列创新案例，有效地提速了行政审批效率，提高了服务水平，为破解企业难题提供了有力支撑。以下是衡阳市行政审批服务改革的创新案例剖析与效能提升之道。
一、优化流程，缩短办事时限
衡阳市行政审批服务改革的首要目标就是优化办事流程，缩短企业群众办事时限。以下是几个典型的创新案例：
1. “一窗受理，集成服务”
衡阳市通过推行“一窗受理、集成服务”模式，实现了审批服务事项的“一窗式”办理。企业和群众只需在一个窗口提交申请，即可完成所有相关手续，极大地简化了办事流程。
2. “互联网+政务服务”
衡阳市积极构建“互联网+政务服务”平台，通过线上办理、在线咨询、电子证照等方式，为企业群众提供便捷、高效的政务服务。例如，企业开办可实现“一网通办”，从提交材料到领取营业执照，仅需3个工作日。
二、简化材料，提升服务水平
在简化审批材料、提升服务水平方面，衡阳市同样推出了多项创新举措：
1. 减证便民
衡阳市积极推进“减证便民”行动，取消了多项无谓的证明材料，减少了企业群众办事的负担。例如，企业在申请设立分支机构时，取消了原本需要的股东身份证明材料。
2. 提升服务意识
衡阳市加强了窗口工作人员的服务培训，提高了服务意识和业务水平。窗口工作人员主动了解企业群众需求，提供个性化服务，确保办事顺畅。
三、创新案例：衡阳高新区“一链办理”
衡阳市高新区在行政审批服务改革中推出了“一链办理”创新案例，为企业提供全流程、全周期的一站式服务。
案例简介：
“一链办理”是指企业开办、建设项目、涉企审批等环节，由高新区行政审批局统一牵头，各部门协同推进，形成一条完整的审批链条。企业只需提交一次材料，即可完成多个环节的审批。
案例效果：
自“一链办理”实施以来，衡阳高新区企业开办时间缩短至2个工作日，建设项目审批时限压缩至60个工作日，有效提高了审批效率，降低了企业成本。
四、结语
衡阳市行政审批服务改革的创新案例为全国各地提供了宝贵的借鉴。通过优化流程、简化材料、提升服务水平等举措，衡阳市成功地提速了行政审批效率，提高了政务服务水平，为企业发展创造了良好的营商环境。未来，衡阳市将继续深化改革，不断探索创新，为企业群众提供更加优质、高效的政务服务。