孩子高考错进物理考场家长慌神 监考员一眼认出如何快速处理避免影响成绩

那个六月的早晨，空气里闷得能拧出水来。

我站在一楼大厅里，手里攥着考生名单，眼睛死死盯着从楼道里鱼贯而出的人流。高考第一天考的是语文，出考点的时候，一个穿着粉色T恤的女孩被人群挤得踉跄了一下，我扫了一眼她的准考证——物理考场，32号。

我没太在意，这种事儿每年都有，考生自己转个弯就忘了，或者被人群裹着走到隔壁教室去了。

但今天有点不一样。

那女孩走到物理考场门口，拉开门帘，刚探进半个身子，脸色瞬间就白了。她愣了两秒，像是被定住了一样，然后猛地转身，像一颗被踢飞的足球，慌不择路地往回跑。

我余光扫到人群里，一个穿着灰色防晒衣的中年女人——肯定是家长——追上去一把抓住女孩的胳膊，嗓门瞬间拔高了八度：”你怎么跑出来的？你进教室了啊？你怎么不进去？物理你复习了啊？！”

声音太刺耳了，周围不少考生和家长都扭过头来看。女孩被这一吼，整个人都僵了，脸涨得通红，眼泪在眼眶里打转，却一句话也说不出来。

我看着这一幕，心里咯噔一下。

这种情况每年高考都会上演，而且往往比表面看起来更复杂。家长一慌，孩子更慌，两个人互相添乱，最后吃亏的肯定是考生。

我往前走了几步，拦在她们母女俩中间，先冲着女孩点点头：”你是物理考场的32号对吧？准考证我看了。你现在先别动，慢慢深呼吸。”

女孩愣了一下，看我一眼，像是抓住了救命稻草，用力点了点头。

我又转向那位灰防晒衣的大姐：”大姐，您是家长吧？我是这个考点的监考员，我叫老陈。您先别急，听我说两句。”

大姐的情绪已经有点失控了，声音带着哭腔：”陈老师，我女儿明明报了物理考场，她怎么会进错啊？刚才她还好好的，进去就出来了，现在这怎么办啊？她物理没复习好，这次高考不就完了吗？”

我让她先冷静，然后问女孩：”你刚才进物理考场的时候，看到自己在哪个座位了吗？”

女孩小声说：”没……没有，我刚一抬头，看到黑板上写着’物理’两个字，就……”

我点点头。这就对了。她根本还没找到座位，只是误入了教室门口就意识到了不对。这种情况，处理起来其实很简单，但必须快、准、稳。

我转头对旁边站着的另一位监考员说：”小王，你帮我看着32号，带她去考点外的休息区坐一会儿，我这边处理完就跟过去。”

小王是刚入职两年的年轻老师，但手脚麻利，冲我点了点头，带着女孩往考点外的树荫下走。

我把那位灰防晒衣的大姐拉到一旁的遮阳棚下，找了把椅子让她坐下，然后说：”大姐，您先喝口水，慢慢说。第一，您女儿根本没有进入物理考场内部，只是在门口看了一眼就出来了，这意味着她完全没有开始答题，也没有接触到任何试卷内容。这种情况在高考里不算罕见，每年都有。第二，监考员已经确认了准考证信息，她完全有资格回到自己的语文考场。第三，现在距离下一场考试还有两个多小时，时间完全够用。”

大姐的情绪慢慢稳定了一些，但眉头还是紧锁着：”可是……可是万一她待会儿又走错怎么办？万一她心态崩了怎么办？”

“您不用担心走错的问题。下一场考试是理综，您女儿是文科生吧？”

大姐愣了一下：”对，文科生。”

“文科生考语文、文综，不考物理。语文已经考完了，下一场是文综，考场应该就在隔壁楼。现在最重要的是，您需要做的是把您女儿从’我物理考坏了’这个念头里拉出来。”我直视着大姐的眼睛，”她现在脑子里可能在想’我物理都进错了，我文综会不会也考砸’。这种想法一旦扩散，才真的是在毁掉她的考试。”

大姐沉默了一会儿，点了点头。

我看着远处树荫下，女孩正坐在椅子上喝水，小王在旁边轻声跟她说着什么。我走过去，站在不远处等她们。

过了大概五分钟，女孩站起来，拍了拍裙子，深吸一口气，朝我走来。

“陈老师，”她的声音还有点抖，但比刚才稳多了，”我现在该怎么办？”

“你现在需要做三件事。”我竖起三根手指，”第一，去考点外的卫生间用冷水洗把脸，让自己清醒一下。第二，找到你妈妈，告诉她’我什么都没进，我还没开始答物理的题，我现在要去文综考场’。这句话，你最好亲口说给她听，因为现在她比我更慌。第三，进文综考场之前，在门口站十秒钟，默念一遍’我是来考文综的，不是考物理的’。”

女孩听完，眼睛慢慢亮了起来：”真的，真的还能回文综考场吗？”

“当然能。”我笑了，”你连门都没跨进去，谁跟你说你缺考？准考证对得上，人站在这儿，你就是一个合法的考生。”

大姐迎上来，母女俩对视了一眼，然后一起朝我走来。大姐的眼睛还是红的，但这次是哭过之后的那种红，不是慌神的那种红。

“陈老师，谢谢您。”大姐的声音有点哽咽，”我该怎么做？”

“您现在要做的，就是陪着她进文综考场。路上不要提’物理’两个字，不要说’刚才吓死妈妈了’，就说’没事了，咱去考文综’。”我看着她的眼睛，”您如果这时候还在焦虑，孩子会更焦虑。您是她的锚，锚稳了，船就不晃。”

大姐用力点头：”我知道了，陈老师，我知道了。”

那天下午，文综开考前五分钟，我看到这对母女手牵着手走进了文综考场。女孩的脸上已经没有了早上的慌乱，取而代之的是一种认真的平静。

后来我知道，那个女孩的文综成绩还不错，超了本科线一截。她妈妈后来还专门来考点找我，说那天如果她没稳住，女儿可能就真的崩了。

其实这种”走错考场”的事故，在我当了十几年监考员之后，已经见怪不怪了。每年的监考培训里，我们都会重点强调一个流程：一旦发现有考生走错考场，第一反应不是责问，而是确认——考生是否已经进入教室、是否已经领取试卷、是否已经开始答题。

这三个确认，决定了后续的处理方式。

如果考生只是误入门口就出来了，没有接触任何试卷内容，那问题就小得多。这种情况下，考生完全可以回到正确考场继续考试，监考员需要做的只是快速核对身份、安抚情绪、引导重新入场。最大的风险不是”错过考试”，而是”错过心态”。

但还有一种情况，就是考生已经坐在了错误考场的座位上，甚至试卷已经发下来了。这种情况下，处理起来就复杂得多。考生如果已经开始答题，试卷上的内容就算接触到了，哪怕没有看完，在考务规则上也是界定模糊的。这种情况下，一般需要上报主考，由主考协调处理，有时甚至需要启用备用卷。考生能做的，就是尽量冷静，把已经看过的内容记下来，回到正确考场后第一时间向主考说明情况。

我见过最惊险的一次，是一个理科生进了文科考场，已经在座位上拿了试卷，笔都拆了封条，准备填涂答题卡了。被隔壁考场老师发现的时候，他已经看了三页选择题。这种情况上报主考之后，主考决定给他换到文科考场继续考试，同时记录了整个事件。最后那个孩子成绩出来，虽然没有达到预期，但也没有因为这次事故而彻底崩盘。

所以啊，每次高考的时候，我都会在考点门口多停留一会儿，目光扫过每一个进出的人群。我不是在找麻烦，我是在找那些可能迷失的孩子。

家长朋友们，如果您家里有孩子高考，我有一个不情之请：请在送考的时候，教孩子一个习惯——进考场之前，先在门口停顿三秒，看黑板、看座位表、看自己的准考证，三者对上再进去。 就这三秒，能挡掉绝大多数慌乱。

还有，家长们，您自己也得稳住。孩子走错考场，您慌了，孩子会更慌。您是孩子在这座迷宫里唯一能抓住的绳子，您不能松。

那次之后，我养成了一个习惯，每年高考第一天结束的时候，我都会在考点门口站一会儿，看着那些走出语文考场的孩子。有时候会看到几个走错方向的，有时候会看到几个表情恍惚的。我就站在门口，等他们自己意识到不对，或者等他们问我。

大多数孩子，只要有人告诉他们一句”没事，去下一场就行”，就能缓过来。

最难的那部分，从来不是考务流程，而是人心。