国航联票分段退改全攻略：轻松应对各种退票难题，教你省心省力！

分段退票，理解其规则

什么是分段退票？

分段退票指的是旅客购买了一张联程机票，由于某些原因需要退掉其中的部分或全部航段。国航的联程机票在退票时，需要按照每个航段的退票规则来处理。

分段退票的注意事项

1. 退票规则不同：不同航段的航空公司和航空公司之间的退票规则可能不同，需要提前了解清楚。
2. 手续费不同：不同航段的退票手续费也可能不同，通常第一段的手续费较高。
3. 时间限制：某些航段的退票时间限制可能与其他航段不同，需要注意时间节点。

退票流程详解

拨打客服电话

1. 拨打国航客服电话：拨打95583或当地客服电话。
2. 选择人工服务：听到语音提示后，选择人工服务。
3. 提供信息：告诉客服人员您的订单号、姓名、身份证号码等信息。
4. 确认退票：客服人员会告知您每个航段的退票规则和手续费，确认后进行操作。

在线退票

1. 登录国航官网：登录国航官方网站或使用国航APP。
2. 选择“订单查询”：在首页或我的订单中找到订单查询功能。
3. 输入订单信息：输入订单号、姓名、身份证号码等信息。
4. 选择退票：选择需要退票的航段。
5. 确认退票：确认退票信息后，按照提示完成支付。

改签流程详解

拨打客服电话

1. 拨打国航客服电话：拨打95583或当地客服电话。
2. 选择人工服务：听到语音提示后，选择人工服务。
3. 提供信息：告诉客服人员您的订单号、姓名、身份证号码等信息。
4. 选择改签：客服人员会告知您改签的规则和手续费，确认后进行操作。

在线改签

1. 登录国航官网：登录国航官方网站或使用国航APP。
2. 选择“订单查询”：在首页或我的订单中找到订单查询功能。
3. 输入订单信息：输入订单号、姓名、身份证号码等信息。
4. 选择改签：选择需要改签的航段。
5. 选择改签日期：选择新的出发日期。
6. 确认改签：确认改签信息后，按照提示完成支付。

退改签费用一览

退票费用

1. 国内航班：退票手续费一般为票价的5%-10%。
2. 国际航班：退票手续费一般为票价的15%-20%。

改签费用

1. 国内航班：改签手续费一般为票价的5%-10%。
2. 国际航班：改签手续费一般为票价的10%-20%。

小贴士

1. 提前了解退改签规则：在购票前，了解清楚每个航段的退改签规则，避免退改签时产生不必要的麻烦。
2. 关注退改签时间限制：注意每个航段的退改签时间限制，避免错过退改签时机。
3. 保留退改签凭证：在退改签过程中，保留好相关的凭证，以备不时之需。

通过以上攻略，相信您已经对国航联票分段退改有了更深入的了解。在出行过程中，遇到退改签问题时，可以轻松应对，省心省力。祝您旅途愉快！